지식 포럼

일반

• 콜러베이트는 어떤 제품인가요?
• 콜러베이트는 무료인가요?
• 조직 환경에서 팀원들과 함께 콜러베이트를 사용하려 합니다. 일부 사용자는 구글앱스 계정이 아닌 GMAIL 계정을 사용할 수 있나요?
• 구글 앱스는 어떻게 구매하나요?
• 콜러베이트 자동 갱신을 중단하려면 어떻게 해야하나요?

사용하기

• 웹사이트에 전자결재 알림이나 요약 가젯을 추가할 수 있는지요?
• 승인자가 결재 과정중에 승인자나 파일을 추가할 수 있나요?
• 승인 과정에서 작성한 문서가 거절되었다면, 다시 처리할 수 있나요?
• 콜러베이트는 구글 문서 수정내용을 모두 기록하나요?
• 관리자가 아니어도 관리자 기능들을 사용해 볼 수 있나요?
• 구글 드라이브 내에서만 태그를 검색할 수 있나요 (구글 드라이브에 저장) 아니면 콜러베이트에서만 저장되나요?

문서 14개 모두 보기

보안

• 콜러베이트에서 작업한 내용은 어디에 저장되나요? 보안 문제는 없을까요?
• 콜러베이트에 로그인할 때 '구글 서비스 (구글 드라이브, 주소록 등)에 접근 허용' 여부를 묻는 확인 창이 나타납니다. 접근을 허용할 경우 구글에 저장된 데이터에 보안상 문제는 없나요?

가격 및 플랜

• 구글 앱스 (업무용 구글) 계정이 필수인가요?
• 콜러베이트 비즈니스 버전은 어떻게 신청하나요?
• 팀 버전을 사용하고 싶습니다. 14일 무료 체험을 시작해야 하나요 아니면 바로 설정하여 실행 가능한가요?
• 싱글 또는 팀 버전은 개별적인 태그와 탬플릿만 지원하나요?

일반

• 1:1 고객지원 서포트 그룹 포스트

사용방법

• 귀하의 웹 사이트에 콜러베이트 게시판 위젯을 사용하는 방법
• 반려된 문서 재상신하기
• 콜러베이트 삭제방법
• 승인 프로세스에서 내 문서가 반려된 경우 다시 승인 프로세스를 진행하려면 어떻게해야하나요?

플랜 & 가격

• 문서를 승인 또는 반려하려는데 콜러베이트 비즈니스 라이센스 구매가 필요하나요?
• 싱글프리 및 애드온 부가기능에서 팀 에디션으로 업그레이드 구매하는 방법
• 콜러베이트 비즈니스 구매하기
• 비영리단체나 교육기관을 위한 할인가격은 있는지요?
• 콜러베이트 유료 플랜 갱신 취소하기