콜러베이트 이메일 템플릿 수정하기 – 콜러베이트 고객지원 포털

이메일 템플릿 수정하기

콜러베이트에서는 일반 사용자와 관리자가 이메일 템플릿 형식을 사용자 환경에 맞게 수정할 수 있도록 제공합니다. 이메일 템플릿 맞춤 설정을 하려면 다음 단계를 따르세요:

콜러베이트 비즈니스의 경우 관리자가 좌측의 "관리자" 메뉴를 선택한 다음 "이메일 템플릿" 메뉴로 가서 템플릿을 수정할 수 있습니다.
팀/싱글프리를 사용하는 사용자의 경우, 우측 상단의 "프로필 업데이트"를 눌러 "알림 설정" 메뉴로 가서 이메일 ㅔㅁ플릿을 변경할 수 있습니다.

이메일 템플릿에는 다음 세 가지 카테고리가 있습니다.:

전자결재 이메일 템플릿
전자결재 수정 이메일 템플릿
포스트 알림 이메일 템플릿

각 템플릿 카테고리의 세부 이메일 템플릿별로 맞춤 설정이 가능합니다. 하기 가이드에 따라 이메일 템플릿을 수정할 수 있습니다.

전자결재 및 전자결재 수정 관련 이메일 알림 템플릿 수정하기

시작하려면 변경하고자하는 알림의 우측에 있는 “이메일 템플릿 수정하기” 링크를 선택합니다. 예를 들어 아래 스크린샷의 “결재 처리할 문서가 도착했을 때 알림 받기”의 경우 템플릿의 세부 컨텐츠를 확인할 수 있습니다.

자동완성 라이브러리는 전자결재와 관련된 변수들을 의미합니다. 본 변수값들을 선택해서 이메일 제목이나 본문에 추가하실 수 있습니다. 이메일이 발송되면, 선택하신 자동완성 값의 내용으로 대체되어 나타나게 됩니다. 하기 스크린샷 예를 위해 ${senderEmail} 및 ${title}을 제목부분에 추가하였습니다. 본 값은 실제 알림 이메일에 나타나는것이 아니라 발신자의 실제 이메일과 문서파일의 이름이 제목에 포함되어 나타나게 됩니다.
하기 예를 통해 알림에 대한 이메일의 제목을 변경할 수 있습니다. 제목에 포함 시키려면 프로세스 변수를 포함 할 수 있습니다.
이메일 본문 부분에 어떤 내용을 넣을지 수정할 수 있습니다.
“Sample 미리보기”를 눌러 바뀐 이메일 템플릿을 미리 보기할 수 있습니다.
저장을 눌러 변경된 템플릿 내용을 저장합니다.
재설정을 누르면 이메일 템플릿 초기값으로 되돌릴 수 있습니다.
마지막으로 변경되어 저장된 이메일 템플릿 날짜를 확인할 수 있습니다.

소셜 포스트 관련 이메일 알림 템플릿 수정하기

In a similar fashion to the process email templates, to begin, start by clicking “Edit email template” for the notification “someone mentions you in a post or comment”. Using the screenshot below, you can learn about each individual aspect of the feature and what that feature does.

자동완성 라이브러리는 포스트와 관련된 변수들을 의미합니다. 본 변수값들을 선택해서 이메일 제목이나 본문에 추가하실 수 있습니다. 이메일이 발송되면, 선택하신 자동완성 값의 내용으로 대체되어 나타나게 됩니다. 하기 스크린샷 예를 위해 ${senderName}을 제목부분에 추가하였습니다. 본 값은 실제 알림 이메일에 나타나는것이 아니라 발신자의 실제 이름이 제목에 포함되어 나타나게 됩니다.
하기 예를 통해 알림에 대한 이메일의 제목을 변경할 수 있습니다. 제목에 포함 시키려면 포스트 변수를 포함 할 수 있습니다.
이메일 본문 부분에 어떤 내용을 넣을지 수정할 수 있습니다.

자동완성 변수값 목록

전자결재 및 전자결재 수정을 위한 자동완성 라이브러리 변수에 대한 설명은 아래 내용을 참고하세요.

$ {title} - 전자결재 파일 이름을 의미합니다.

$ {processURL} -전자결재 대한 URL을의미합니다.

$ {processType} - 제출자가 설정 한 전자결재 유형을 의미합니다.

$ {status} - 전자결재 상태 (검토, 승인 또는 거부)를 의미합니다.

$ {senderName} - 전자결재를 보낸 사용자의 이름을 의미합니다.

$ {senderEmail} - 전자결재를 보낸 사용자의 이메일을 의미합니다.

$ {senderComment} - 사용자가 작성한 의견을 의미합니다.

$ {submitDate} - 전자결재 제출 날짜를 의미합니다.

$ {reviewerEmail} - 승인자의 이메일을 의미합니다.

$ {reviewerName} - 승인자의 이름을 의미합니다.

$ {reviewerComment} - 리뷰어가 작성한 모든 의견을 의미합니다.

$ {reviewerDate} - 사용자가 전자결재를 검토 한 날짜를 의미합니다.

$ {editorName} - 전자결재를 편집 한 사용자의 이름을 의미합니다.

$ {editorEmail} - 전자결재를 편집 한 사용자의 이메일을 의미합니다.

$ {resetDate} - 전자결재가 재설정 된 날짜를 의미합니다.

포스트에 대한 자동완성 라이브러리 키

$ {senderName} - 언급 한 사용자의 실제 이름을 의미합니다.

$ {senderEmail} - 나를 언급 한 사용자의 이메일을 의미합니다.

$ {postURL} - 사용자에게 소식에 대한 직접 링크를 제공합니다.

$ {commentorName} - 게시물에 댓글을 작성한 사람의 이름을 의미합니다.

$ {commentorEmail} - 게시물에 댓글을 작성한 사람의 이메일을 의미합니다.

$ {groupName} - 그룹 이름을 의미합니다.

$ {groupURL} - 사용자에게 그룹에 대한 직접 링크를 의미합니다.

* 자동완성 값 라이브러리 참고사항:

자동완성 값을 원하는만큼 포함하도록 선택할 수 있습니다.
자동완성이 사용되었지만 사용 된 데이터가 없는 경우 이메일에 나타나지 않습니다. 예를 들어 사용자가 $ {reviewerComment}를 사용하고 승인자가 코멘트를 하지 않았다면 ${reviewerComment}는 내용이 없으므로 이메일 상에는 포함되지 않습니다.
특정 자동완성 값은 특정 알림 에만 사용할 수 있습니다.

관련 문서